Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại king98, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích bạn đã đồng ý — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
king98 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Dữ liệu cá nhân'. Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7 sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của king98. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư'. Bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu ngay trên trang tài khoản.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách king98 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước trong quy trình đều có mục đích rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu bạn nhập — từ thông tin đăng nhập đến số ví MoMo — đều được mã hóa SSL trước khi truyền đi. Kết nối an toàn áp dụng cả trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản king98 hỗ trợ xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Lớp xác thực này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại king98

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ đủ để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu pháp lý theo quy định tại khu vực bạn truy cập.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại khi hoàn tất, phụ thuộc vào quy định lưu trữ hợp lệ tại thời điểm đó.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Tất cả giao dịch nạp rút qua ví điện tử đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin được lưu trữ giới hạn và chỉ truy cập được bởi bộ phận vận hành có thẩm quyền.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản king98 tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Quyền truy cập và điều khoản cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sử dụng dịch vụ.